Заказы через на сайте принимаются круглосуточно. После успешного оформления заказа менеджер свяжется с вами по указанному E-mail и уточнит состав заказа, его стоимость, время и адрес доставки.
Если в течении двух часов, после оформления заказа через корзину, с Вами не связался менеджер онлайн аптеки, возможно Вы указали не правильно свой E-mail (электронную почту) или Ваш заказ не был получен. Пожалуйста выберите свой товар и осуществите заказ повторно, заполнив все поля корректно.
Вс – выходной день. Заказы, оформленные в выходные, обрабатываются менеджерами как и в будние, единственное отправка заказа осуществляется в будние дни.
Доставка товара по г. Минску
Доставка заказов осуществляется ежедневно в рабочие дни с 08.00 до 22.00 в течении трех часов (в зависимости от района и загруженности курьера).
Стоимость доставки курьером:
- Бесплатная доставка курьером по г. Минску на сумму более 40 рублей. Доставки курьером оплачивается покупателем по стандартному тарифу (5 р.).
- При доставке заказа в офисное здание обязательно наличие бесплатной парковки (или парковочных мест) у здания. Если парковочных мест/бесплатной парковки нет — необходима возможность спуститься за заказом самостоятельно.
Доставка по регионам Беларуси
ПОЧТА РБ
Доставка заказов по всей территории Республики Беларусь РУП «Белпочта»
- на дом/в офис – на следующий день после передачи заказа для доставки в отделение почтовой связи или почтовому курьеру;
- до отделения почтовой связи/пункта выдачи, согласно Вашему адресу проживания, – в течение 2 – 3 дней со дня передачи заказа в отделение почтовой связи/пункт выдачи для доставки.
- Стоимость доставки: Оплата почтовых услуг — за счет Покупателя
- Сумма оплаты за почтовые услуги рассчитывается индивидуально.
Для успешной доставки заказа Покупателю следует в точности указать все необходимые поля при заказе (почтовый индекс, адрес получателя, телефон, ФИО).
Заказы, сделанные в рабочие дни с понедельника по пятницу до 21,00 отправляются на следующий день. Отправка почтой РБ по понедельникам не осуществляется.
Отправка Европочтой
- С помощью ЕВРОПОЧТА можно отправлять посылки с доставкой на дом во все города Беларуси
- Доставка почтовых отправлений осуществляется по принципу: Пункт приема и выдачи отправлений => Дверь получателя. В автопарке компании более 100 автомобилей, которые доставляют товары и посылки во все города Беларуси, а также во многие отдаленные деревни.
- Доставка по Минску осуществляется или в день заказа, или на следующий день, а в остальные регионы — в течение 48 часов с момента передачи посылки в ЕВРОПОЧТА.
Важно: мы не отправляем посылки наложенным платежом!
В связи с потерями финансов и нанесению убытков, Онлайн аптека перестала отправлять посылки наложенным платежом.
Способ оплаты: Предварительная оплата.
Оплатить можно картой любого банка: кредитной дебетовой, виза мастеркарт маестро мир.